Perguntas frequentes
É possível atualizar ou editar meu perfil depois da inscrição?
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Posso cancelar a minha assinatura a qualquer momento?
Sim, no entanto, o cancelamento deve ser solicitado com pelo menos 30 dias de antecedência em relação à data de renovação. A assinatura será encerrada no final do período contratado.
O valor pago pela assinatura é reembolsável?
Não. Uma vez efetuado o pagamento anual, não há direito a reembolso, independentemente do momento do cancelamento.
A minha assinatura é renovada automaticamente?
Sim. Todas as assinaturas são renovadas automaticamente a cada ano, salvo cancelamento prévio feito dentro do prazo estipulado.
Tenho duas atividades artísticas. Como posso estar presente na plataforma com ambas?
Existem duas opções: pode incluir as duas atividades no mesmo perfil (embora a plataforma esteja inicialmente pensada para uma por perfil) ou entrar em contacto connosco para obter um código promocional que lhe permitirá criar um segundo perfil com 50% de desconto.
Para qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos por email:
geral@fabricadearte.pt